常见问题解答
这里汇集了关于 Telegram 的常见疑问，从入门到进阶，帮助您无障碍使用。
Telegram 是什么？ ▾
Telegram 是一款以速度和安全性著称的跨平台即时通讯应用，支持文本、语音、视频通话及大文件传输，由分布式服务器网络驱动，全球用户超过9亿。
Telegram 是免费的吗？
是的，Telegram 核心功能完全免费，没有任何订阅费用，并且官方承诺未来也不会对基础通讯服务收费。
如何保障我的聊天隐私？
Telegram 提供两种聊天模式：普通云聊天经过加密存储，私密聊天采用端到端加密，只有通信双方可以解密信息。此外还可设置两步验证、锁定密码等进一步保护账户。
最大支持多大的文件传输？
您可以发送最大2GB的单个文件，涵盖文档、图片、视频、压缩包等几乎所有格式，且传输过程中不会压缩文件质量。
可以同时在多少台设备上使用？
Telegram 支持无限制数量的设备同时在线，手机、平板、电脑等均可独立登录，所有消息和文件实时云同步。
如何创建群组和频道？
点击主界面新建消息图标，选择“新建群组”即可创建群聊，最多可容纳20万名成员；选择“新建频道”则可创建单向广播频道，适合发布公告或内容。
Telegram 支持哪些语言？
原生支持超过20种语言，包括简体中文和繁体中文。应用会根据系统语言自动适配，您也可以在设置中手动切换语言。
如何安全地备份聊天记录？
Telegram 所有聊天记录和文件自动存储在云端，无需手动备份。当您在新设备登录时，历史消息会自动同步。私密聊天因端到端加密特性不会云端存储。
为什么收不到短信验证码？
可能由于运营商拦截或网络延迟导致。建议检查短信拦截设置，或尝试通过语音电话接收验证码。如果您已登录其他设备，也可通过已登录设备直接验证。
Telegram 有哪些独特功能？
除了基础的通讯功能外，Telegram 还提供机器人平台、贴纸市场、自定义主题、计划发送、附近的人、电报护照等特色功能，极大地丰富了您的使用体验。